rijerkerk fietsen – dé fietswinkel van de bollenstreek en omstreken
Sinds begin 2025 bestuurt Robin Rijerkerk het familiebedrijf dat al sinds 1931 onder dezelfde naam fietsen verkoopt en onderhoudt in Lisse. Het bedrijf heeft in die tijd vele collegabedrijven zien komen en gaan. Rijerkerk fietsen is er nog steeds en zal – onder nieuwe leiding – het honderdjarig bestaan wel halen. ‘Wij zijn een hele doorsnee fietsenwinkel,’ zegt Robin zelf. Dat geloven wij dus niet.
‘Service staat bij ons op de eerste plaats. Een fiets verkopen is makkelijk, zorgen dat een fiets altijd blijft rijden niet. En service is, met de groei van het aantal elektrische fietsen, alleen maar belangrijker geworden. Zo pakken wij hier ook de service op van problemen die sommige fietsenmerken zelf laten liggen. Ook van fietsenmerken die inmiddels ter ziele zijn gegaan.’ Zelf zorgt Rijerkerk ervoor dat ze alleen maar fietsen verkopen waarbij ze zelf 100% achter de kwaliteit staan. ‘Wij vermijden merken waarvan wij de kwaliteit niet vertrouwen of die onvoldoende back-up leveren. Wij zijn er trots op dat wij het dealerschap van Gazelle voortzetten. Dat is echt ons hoofdmerk, met de beste garanties en service.’
Robin zet het bedrijf voort dat zijn vader Bram en oom Hans van hun vader André hebben voortgezet. ‘De vader van André, mijn overgrootvader dus, is het bedrijf in 1931 gestart. Zelf werk ik ook al sinds 2010 in de zaak. Wat ik het mooiste vind, is dat iedere dag anders is. Het ene moment ben je een binnenband aan het vervangen, het andere ben je een klant aan het helpen met de keuze voor een nieuwe fiets. Nieuwe fietsen zijn inmiddels merendeels elektrisch. Wij helpen de klant op basis van zijn wensen: waar gaat hij/zij de fiets voor gebruiken, is het woon-werkverkeer, is het alleen om te toeren, hoe oud is de klant en hoe beïnvloedt dat het gebruik? Binnen de merken die wij voeren krijg je dan vele mogelijkheden.’
‘Wij zijn voor tourfietsers in de hele Bollenstreek dé plek waar je op zaterdag even snel terecht kunt. Op zaterdag doen wij geen gepland onderhoud en reparatie, maar voor een bandje plakken of een remmetje vervangen sturen wij je niet weg. Eigenlijk raar dat er nog maar zo weinig zaken over zijn waar dat nog kan.’ Het zou zo maar kunnen dat Rijerkerk daar zijn bijna 100-jarig bestaan aan te danken heeft. ‘Wij blijven gewoonweg ouderwets volhouden met het helpen van klanten.’ Niet gek dat het bedrijf vele vaste klanten heeft. Uit Lisse, maar ook uit de omgeving.
De partner van Robin, Bonnie, werkt ook in de zaak: ‘Hij neemt zijn werk ook echt mee naar huis en wanneer het ’s avonds iets te binnen schiet om een probleem mee op te lossen, dan gaat hij net zo haard weer naar de zaak.’
Toen zijn vader, na het overlijden van zijn broer met wie hij al die tijd had samengewerkt, wilde stoppen, nam Robin het stokje van hem over. ‘Na die roerige tijd hebben wij de zaak goed op de rit en zijn wij toe aan nieuwe plannen.’ Als eerste bracht hij de werkplaats de winkel in. ‘Gezelliger voor ons, en ook leuker voor de klant. Wij hebben het dealerschap van BESV e-bikes verworven en gaan uitbreiden met kinderstoeltjes. Daarna nemen wij dan ook het interieur nog eens onder handen. Deze zaak gaat een leuke, nieuwe toekomst tegemoet.’
Koninginneweg 83
2161 ZB Lisse
De andere 7 genomineerden van Retail Non-Food in 2026.