van varik european truck- & trailer care, the full service company
De ‘DAF-dokter’, zijn zoon en hun team
Een beetje verstopt achter bedrijvenpark Horst ten Daal in Hillegom liggen het terrein en de werkplaatsen van een van de grootste truck- en trailer servicebedrijven in de streek: Van Varik European Truck- & Trailer Care. Vanaf de start in 2010 heeft Perry van Varik – samen met zijn vader Piet van Varik- het bedrijf stevig neergezet. Met als basis een toegewijd team van monteurs én door de bedrijfsvoering en administratie over te laten aan Desiana Kuiper.
‘Een jaar na de start van het bedrijf heeft Perry mij erbij gevraagd. Om de receptie en de administratie van hun werkplaatste gaan doen. Daarvoor werkte ik al zes jaar bij een grote truckdealer als service adviseur.’ Desiana managet de hele bedrijfsvoering vakkundig en is vorig jaar daarom benoemd tot algemeen directeur.
Eén dienstverlener voor alles op, aan en onder een truck
Perry van Varik begon samen met zijn vader Piet zijn eigen bedrijf op basis van jarenlange ervaring als meewerkend voorman van een transportbedrijf. ‘In 2010 verhuisde dat bedrijf en ben ik voor mijzelf begonnen in hun werkplaats.’ Hun eerste zet: ‘leuren’ om werk bij bestaande contacten en bij onbekenden. ‘Mijn vader stond in de streek bekend als de ‘DAF-dokter’ en ik liep mijn bekenden af. Het is aardig gelukt dat om te zetten in een serie mooie opdrachtgevers tussen Amsterdam en Den Haag. Zelfs een transportbedrijf uit Noorwegen die op Nederland rijdt heeft zijn wagen bij ons in onderhoud.’
Van het begin af aan heeft Van Varik stevig ingezet op het ontwikkelen van vakmanschap over alles wat er op, aan of onder een truck of trailer zit. ‘Wij hebben ons toegelegd op alle mogelijke specialiteiten als koeling, laadkleppen en carrosseriewerk. Onze klanten hoeven niet van werkplaats naar werkplaats te hoppen.’
‘Alles digitaal is veel beter voor de klant’
Van Varik European Truck & Trailer Care verzorgt reparatie en onderhoud van voertuigen voor vele grote en kleine klanten. ‘Alles bij elkaar opgeteld – van achterlampje vervangen tot volledige revisie – zitten wij inmiddels op duizenden orders per jaar. Niet alleen voor de facturering, maar ook om goed inzicht te houden in de servicegeschiedenis per voertuig is goede registratie van het werk ontzettend belangrijk.’
Tot voor kort werd dat op papier bijgehouden. Maar nu niet meer: ‘Vorig jaar hebben wij van de ene op de andere dag alles digitaal gemaakt – De Digitale Monteur, werkorders, planning, magazijn, tijdregistratie, dossiers. Daardoor kunnen wij in een klap onze klanten veel beter bedienen. Dat scheelt enorm veel tijd, zodat hun voertuigen weer sneller kunnen rijden. Wij besparen er ook een hele papierwinkel mee, erg duurzaam.’
Blijven rijden is de kern van de zaak
Alles draait in de transport om ‘blijven rijden’. Daarom is Van Varik 24 uur per dag bereikbaar. ‘Met ons grote team kunnen wij dan ook actie ondernemen. Wij halen voertuigen op, eventueel met onze eigen dieplader, of wij gaan er met onze servicewagen naartoe. Wij hebben straks ook onze eigen servicebus die voldoet aan de milieueisen om de binnenstad van Amsterdam in te kunnen.’ En dan is het bedrijf ook nog aangesloten bij het samenwerkingsverband van Europese Truck- & Trailer werkplaatsen European Trailer Care. Voor klanten die hun voertuig langer kwijt zijn heeft Van Varik een vloot trucks, trailers en tautliners ter beschikking voor de verhuur. En sinds vorig jaar is er ook Van Varik ETTC Car & Vans, voor onderhoud en reparatie van personenwagens, campers en bestelwagens.
‘Je kunt dus met je hele wagenpark bij ons terecht.’
Contactgegevens van Van Varik European Truck & Trailer
Horst ten Daallaan 3A1
2181 GP Hillegom
