boom notariaat – uw notaris voor familierecht, vastgoed en ondernemingsrecht

Hoe hospitality een rol vervult in het notarisvak

Dienstverlening Klein | 2025

‘Boom Notariaat was al een begrip in Voorschoten,’ volgens notaris Anita van Straaten, ‘in overleg met de laatste notaris Boom heb ik gekozen om mijn kantoor Boom notariaat te noemen. Ondanks de vertrouwde naam mag je er niet van uit gaan dat cliënten vanzelf bij jouw kantoor binnenlopen. Het is aan de nieuwe notaris om bestaande en nieuwe cliënten het gevoel te geven dat ze gehoord worden en hen zo goed mogelijk te helpen.’ Sinds 2018 is het kantoor met de vertrouwde naam van haar en heeft ze samen met haar team de reputatie van ‘Boom’ verder verstevigd.

‘Toen ik het kantoor overnam van mijn voorgangster zaten wij op een relatief onhandige locatie, ontoegankelijk voor minder valide mensen, geen parkeermogelijkheid en weinig uitstraling. Het is voor ons een uitkomst dat wij – samen met een medehuurder – terecht konden in het oude bankgebouw in de Schoolstraat. Een herkenbare plek waar mensen makkelijk binnen kunnen lopen. Precies wat wij graag zien, want een notariskantoor moet laagdrempelig zijn en dicht bij de mensen staan.’

Van catering naar contracten

De dienstverlenende instelling waarmee Van Straaten nu haar vak verricht komt niet uit haar juridische opleiding. ‘Ik ben nog opgeleid in de tijd dat het notariaat geen vrij beroep was en er vaste tarieven golden. Geen sprake van dat je dan leert commercieel te denken.’ Na haar studie werkte ze eerst lange tijd als kandidaat-notaris. Toen zij stopte om voor haar vier kinderen te gaan zorgen is zij een cateringbedrijf begonnen, omdat koken haar tweede passie is. ‘Uit die tijd heb ik hospitality en klantgerichtheid overgehouden die ik nu in mijn notariskantoor toepas. Er is een zekere parallel met de catering: beide vakken zijn dienstbaar en stellen de klant centraal. Voor beide geldt dat wij mensen vaak blij kunnen maken: met een geheel verzorgd feest of met de oplossing van een probleem en een nuttig advies.’

Opluchting

‘Ons werk gaat over zaken met grote (emotionele) effecten. Om de emotie in goede banen te leiden is van onze kant expertise nodig en de vaardigheid om tot een oplossing te komen en daar nemen wij de tijd voor. Indien je met een notarieel probleem zit, een vraag wilt stellen of je oude testament wilt laten beoordelen of dit testament nog up-to-date is, kun je bij ons binnenlopen op ons gratis inloopspreekuur

Vervolgens vinden wij het fijn om wat groot, complex en problematisch lijkt, snel klein en overzichtelijk te maken.’

‘Ik ben de rainmaker’

Ook een notaris moet acquisitie plegen. ‘Het is ook leuk om te ondernemen!’, zegt Van Straaten. ‘Ik heb niet voor niets de ambitie gehad om een eigen kantoor te gaan runnen. Je gaat zelf lijnen uitzetten en zelf banden aanhalen met oude en nieuwe relaties. Wij zijn niet alleen verhuisd naar een laagdrempeliger locatie, ik ben ook zelf de hort op gegaan om kennis te maken met ándere ondernemers, waaronder natuurlijk makelaars. Zo kwam er snel nieuw werk op ons af.’

Aandacht en vertrouwen

Boom Notariaat legt zich toe op vastgoed en familiezaken. ‘Wij zijn wat dat betreft een écht dorpskantoor, met veel aandacht voor de mens achter de cliënt. Met het vertrouwen dat wij op die manier van mensen krijgen en met de mond tot mond reclame die daaruit volgt hebben wij een vaste klantenkring opgebouwd. En met datzelfde vertrouwen staan wij mensen ook bij als mediator. Juist een notaris, die altijd al boven de partijen staat, kan van grote waarde zijn om mensen bij elkaar te brengen.’