attingo datarecovery – zorgt ervoor dat je jouw bestanden terugkrijgt
Dienstverlening (> 5 medewerkers) | 2022
‘Wij zien hier veel ontreddering aan de voordeur. Mensen met bijvoorbeeld kapotte harde schijven, verbrande laptops of platgetrapte USB’s. Of mensen die ons bellen bij een ransomware hack.’ Robbert Brans heeft een heel kort verhaal bij al dat soort gevallen: ‘In 95% van de gevallen halen wij de data voor je terug!’
‘Een ongeluk zit in een klein hoekje. Het kan iedereen overkomen dat een harde schijf uit je handen valt, een telefoon in het water valt of dat je per ongeluk een USB formatteert. Heb je een back-up, dan kost het je hooguit tijd. Maar als je dat niet hebt, dan is de schrik groot.’ Samen met zijn collega’s staat Brans dan 24/7 klaar om te helpen, in de hele Benelux.
‘Schades zien wij het meest, maar een langzaam groeiend deel van ons werk komt door hackers.’ Hackers die ransomware installeren zijn een plaag. Maar data die door hackers alleen maar verwijderd of verstopt wordt, dus niet versleuteld, is door Brans terug te halen. ‘Je moet er alleen rekening mee houden dat hackers vaak al langer ‘binnen zijn’ en dat dus ook back-ups schoongemaakt moeten worden van ransomware. Daar helpen wij ook mee.’
In Nederland zijn maar een handvol datarecoverylabs zoals dat van Attingo Datarecovery. Veel datarecovery wordt naar merkgebonden labs in het buitenland gestuurd. Brans: ‘Wij zijn niet merkgebonden en besteden veel tijd aan onderzoek en ontwikkeling om onze kennis van álle merken harde schijven en SSD’s bij te houden. Daardoor kunnen wij sneller hulp bieden.’
Robbert zit zelf al vierentwintig jaar in het vak. ‘Wij hebben in die tijd een relatienetwerk opgebouwd van meer dan 1.000 partners. Dat zijn vele soorten IT-dienstverleners die voor een klant door ons zijn geholpen. Ieder probleem dat wij oplossen levert ons altijd een nieuwe partner op én een blije eindgebruiker.’
Het is een hardnekkig misverstand dat harde schijven of SSD’s het eeuwige leven hebben. ‘Harde schijven hóór je nog wel eens kapotgaan, wanneer ze beginnen te piepen of krassen. SSD’s kunnen ook stukgaan! Dan schakelt de interne software delen van de chips af totdat de hele SSD niet meer reageert.’ Voor al dat soort problemen hebben ze in de laboratoria of clean rooms van Attingo Datarecovery een methode. In de clean rooms liggen opengeschroefde harde schijven die zijn gekoppeld aan PC’s. ‘In een clean room heerst overdruk, zodat er absoluut geen stof bij kan. Wij maken áltijd eerst een kloon van het apparaat en werken helemaal los van internet. Zo garanderen wij de veiligheid van je data.’
Dat Robbert met zijn collega’s van Attingo Datarecovery je kunnen helpen betekent niet dat je achterover kunt leunen. ‘Wij zijn hier net de brandweer: als het moet staan wij er voor je, maar daarnaast helpen wij je nog liever om ellende te voorkomen. Dus adviseren wij onze klanten over de beste manieren om data te beschermen, over de verwachte levensduur van gegevensdragers en over de makkelijkste manier om dat te organiseren.’ Kern van de zaak? ‘Zorg voor een regelmatige back-up, en check of jouw back-upsoftware doet wat het belooft.’
Luzernestraat 51
2153 GM Nieuw-Vennep
De andere 5 genomineerden van Dienstverlening (> 5 medewerkers) in 2022.