“De internetsite was een veredelde folder, tegenwoordig is het onderdeel van het bedrijfsproces,” zegt Dave Hogervorst, oprichter en eigenaar van Lined Webdevelopment. De ontwikkelaars van het Noordwijkerhoutse bedrijf helpen ondernemers uit het MKB-segment met de bouw van websites, webshops en web-applicaties.
Een website is niet meer uitsluitend een informatief medium, maar een zakelijk communicatiekanaal gericht op interactie met de buitenwereld. Mensen doen transacties via de website, ze downloaden er facturen en formulieren en wisselen informatie uit. En steeds vaker hebben bedrijven een webshop waar particuliere en zakelijke klanten producten kopen.
Bovendien moeten websites tegenwoordig geschikt zijn voor meerdere apparaten, niet alleen voor pc’s en laptops, maar ook voor tablets en smartphones. Dit vraagt om zogeheten responsive en adaptive websites: sites die zich automatisch aanpassen aan het apparaat waarop een gebruiker werkt, en de verwachtingen van een gebruiker.
Lined Webdevelopment (opgericht in 2001) is meegelift op deze ontwikkeling en groeide gestaag, van een eenmanszaak naar een bedrijf met zes fulltime medewerkers. Ook de komende jaren voorziet Dave Hogervorst groei. “We zijn specialisten met passie voor de techniek,” omschrijft Dave zijn bedrijf. “Wij richten ons op de bouw van websites en werken hiervoor nauw samen met specialisten van andere bedrijven, zoals vormgevers, ICT’ers en online marketeers, die adviseren over bijvoorbeeld de vindbaarheid via zoekmachines. Zo doet iedereen waar hij of zij goed in is, met altijd de focus op de klant. We werken rechtstreeks voor bedrijven en vooral ook samen met reclamebureaus. We zitten in de hele Bollenstreek.”
Dat Lined zich heeft gespecialiseerd in de techniek, blijkt onder andere uit het feit dat het bedrijf een eigen systeem heeft ontwikkeld voor de bouw en het beheer van sites inclusief webhosting. Bovendien kunnen eenmaal gebouwde websites eenvoudig worden uitgebreid. Dave: “We werken aan de hand van een stappenplan, zodat we niets kunnen vergeten. En altijd evalueren we een project na oplevering. Hierdoor kunnen we snel werken en een scherpe prijs bieden. Ook volgen we de klantwaardering op de voet. Dat is belangrijk, want klanten zijn de ambassadeurs van je bedrijf.”
Getrouw aan deze gedachte levert Lined ook diensten die in het verlengde liggen van de bouw van websites. Dave: “Klanten kunnen een servicecontract afsluiten waarmee we online de inhoud van de site volgen. Zo ontdekken we bijvoorbeeld foutmeldingen en virussen. Ook zie je vaak dat een site na verloop van tijd niet meer actueel is. Om klanten te helpen de content te actualiseren na de oplevering van een site, zijn we een nieuw bedrijf aan het oprichten: Content-Team, samen met enkele andere bedrijven. Content-Team levert teksten, foto’s, video’s, animaties en illustraties voor websites.”
Walserij 13F
2211 SJ Noordwijkerhout
De andere 8 genomineerden van IT & Communicatie in 2015.