estil nederland – hijsgereedschappen en stroomtoevoermaterialen

Geen dozenschuiver, maar een slimme constructeur

Internationaal Zakendoen | 2022

Duizenden artikelen: lieren, grijpers, hefgereedschappen, steekkarren, hijsbanden, vatentransport, kabelgoten, haspels, sleepleidingen, kabelrupsen, railsystemen. Een bedrijfshal met al deze spullen in al hun varianten in een grote voorraad. Voor de bezoeker een onafzienbare overvloed. Voor mevrouw Nijssen, Kees Vis, zoon Kjeld en dochter Zita en hun 5 collega’s een schatkamer waaruit zij feilloos tevoorschijn halen wat hun klanten nodig hebben. ‘Als wij het niet hebben, bestaat het niet . . . en dan laten wij het maken.’

Mevrouw Nijssen is de schoonmoeder van Kees. ‘Mijn schoonouders zijn in 1965 met ESTIL begonnen met de import van lieren en takels. Simpele handtakels en elektrische lieren. Zij hebben altijd gekeken naar de échte wensen van de klant. Dat waren toen en nu nog steeds dezelfde twee: hoe krijg je een zwaar ding zo makkelijk mogelijk van A naar B? Hoe zorg je voor ononderbroken energietoevoer voor bewegende delen. Het een heeft zich uitgebreid in een enorm assortiment hijsgereedschappen. Het ander in artikelen voor stroomtoevoer.’

Een papieren catalogus werkt nog steeds

‘Dertig jaar geleden hadden wij een catalogus van 30 kantjes. Dat zijn er nu meer dan 150. Die catalogus blijft enorm belangrijk voor onze dealers, de industriële ijzerwarenwinkels die de eindgebruikers bedienen.’ De wensen van de eindgebruikers zijn altijd oneindig groot. Zij komen met hun vragen bij de dealer. ‘Onze dealers helpen de eindgebruikers precies dat apparaat uit te zoeken dat van toepassing is. Zij stellen het op prijs dat ze dat ‘gewoon’ aan de balie al bladerend kunnen doen.’ Uiteraard staat het hele assortiment ook op hun site. Dochter Zita neemt het monnikenwerk om die up-to-date te houden voor haar rekening. ‘En zij maakt de zorgvuldige productbeschrijvingen van ieder artikel in Word, waarmee wij afnemers snel informeren.’

Spin in een internationaal web

Kwamen de eerste takels nog uit Japan, inmiddels haalt ESTIL de producten uit de hele wereld. ‘Wij stellen producten ook zelf samen. Daarvoor zoeken en combineren wij onderdelen waarvan wij weten dat ze goed zijn. Voor stroomtoevoersystemen halen ze zo gerust de leidingen uit Spanje, de rail uit Frankrijk, klemmen uit Turkije en wagentjes uit Griekenland. Hier in Alphen assembleren wij alles en daarna gaat het onder onze naam de deur uit.’ Niet alleen naar Nederlandse klanten, maar ook daarbuiten. Juist voor die assemblage was de verhuizing naar een flink grotere vestiging in 2019 van groot belang.

Eigen producten ontwikkelen voor gevarieerde vragen

Kees vond het bedrijf van de ouders van zijn vrouw leuker dan het leraarschap Wis-, Natuurkunde en Informatica. Zoon Kjeld is al meteen na zijn opleiding Transport en Logistiek gaan meelopen in het familiebedrijf. Wat ze allebei inbrengen is een goed begrip van ‘hardware’ en de wensen van de klant. Zo begeleidt Kjeld grote projectaanvragen voor stroomtoevoerleidingen. ‘Voor deze complete systemen werk ik direct met de eindgebruiker. Ook hier blijft het uitgangspunt dat er spullen van A naar B verplaatst moeten worden. Uitwerken welke materialen, met welke specificaties de klus gaan klaren is ontzettend mooi.’